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Bien loin de vouloir remplacer la secrétaire, l’externalisation de l’accueil téléphonique doit être considérée comme un partenariat.
 
Grâce aux nouvelles technologies, nombreux sont les Médecins, les professions libérales et les Chefs d’ Entreprises qui font appel à un centre d’Accueil Téléphonique, qui leur permet d'exercer pleinement leur activité en restant en contact avec leurs clients.
 
Le recours à l’externalisation présente 2 avantages :
 
1 – Flexibilité : une amplitude journalière de 11 heures, une information en temps réel.
2 – Economie : pas de frais de personnel, pas de masse salariale.
 
INTER'Pel a développé depuis plus de 13 ans son savoir-faire et son expérience dans le secteur du Tourisme et Loisirs également dans le secteur Médical et propose ainsi des solutions souples et adaptées.
 
Tous nos salariés sont tenus à une obligation de discrétion absolue.
 
INTER'Pel s’engage contractuellement à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à ne jamais porter à la connaissance de tiers les messages et informations relatifs à leurs dossiers.
  • Prise en charge partielle ou totale de vos appels téléphoniques
  • Reprise de Standard
  • Gestion des débordements d’appels
  • Réception d'appel personnalisée adaptée
  • SAV
  • Relance Evènementielle
  • Service Consommateur